Aanmelden/registreren

Registratie

U kunt naar producten zoeken/bladeren, productdetails bekijken en artikelen toevoegen aan uw winkelwagen zonder dat u zich registreert. Registratie is echter vereist voor het gebruik van enkele van de extra functies en voor het plaatsen van orders op deze website.

Waarom registreren?

Als u zich online registreert, kunt u profiteren van de volgende functies van deze website:

  • Online livechat met technische productondersteuning
  • Statustracering van recent geplaatste orders
  • Winkelwagens opslaan voor snel opnieuw bestellen
  • Favorietenlijsten maken
  • Eenvoudig afrekenen met opgeslagen adressen en betalingsmethoden
  • Orders plannen voor toekomstige levering
  • Orderstatus en tracering weergeven
  • Winkelwagen: aanmelden vanaf een willekeurige computer, tablet of smartphone om de inhoud van uw winkelwagen te bekijken.

Registreer nu!

We vinden uw beveiliging en privacy belangrijk. Ons registratieformulier is beveiligd. Zie onze Privacyverklaring.

OPMERKING: Als u een bestaande klant bent en alleen offline orders plaatst, moet u zich toch registreren als u voor het eerst online orders wilt plaatsen en bekijken. Nadat u online uw eerste order hebt geplaatst, kunt u bij Orderstatus en tracering al uw orders zien, ongeacht of u deze hebt geplaatst via telefoon, fax, e-mail of internet. Tijdens registratie koppelen we uw gegevens aan uw bestaande account op basis van de gegevens die u invult op de registratiepagina. Door het koppelproces kan de registratie langer duren. Als u een order plaatst buiten kantoortijden of tijdens weekenden of feestdagen, is mogelijk deze pas de volgende werkdag zichtbaar.

Aanmelden

Nadat u zich hebt geregistreerd, meldt u zich aan en kunt u enkele extra functies van onze website gebruiken, zoals livechat met technische productondersteuning, opgeslagen winkelwagens, favorietenlijsten, orderstatus en tracering, geplande orders, enz.

Meld u nu aan!

OPMERKING: Betreffende element14-community: uw gebruikersnaam en wachtwoord voor Farnell.com en element14.com zijn niet hetzelfde, tenzij u hiervoor dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord hebt gekozen. De aanmeldingssystemen zijn gescheiden en we geven momenteel geen gebruikersgegevens door tussen de twee websites. Net zoals bij registratie, vinden we uw beveiliging en privacy belangrijk. Daarom is ons aanmeldingsformulier beveiligd. Zie onze Gebruiksvoorwaarden/privacybeleid.

Problemen met aanmelden?

Mijn account

V: Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat moet ik doen?
A:

Wachtwoord vergeten

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u eenvoudig vragen uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Wachtwoord wijzigen

Als u uw huidige wachtwoord weet, meldt u zich aan, gaat u naar de pagina Mijn account: Wachtwoord wijzigen en volgt u de instructies.

Verwante koppelingen

V: Hoe kan ik mijn gebruikersnaam opvragen?
A: Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, kunt u eenvoudig uw gebruikersnaam opvragen. Deze wordt dan verzonden naar het e-mailadres dat is geregistreerd in uw profiel.

Verwante koppelingen

V: Hoe wijzig ik mijn afleveradres of factuuradres?
A:U kunt een aanvraag indienen om uw factuuradres te wijzigen. Hiertoe meldt u zich aan en gaat u in Mijn account naar Adressen. Klik op 'Nieuw factuuradres aanvragen', voer het nieuwe adres in en klik op 'Opslaan'. Uw aanvraag wordt dan verwerkt door de medewerkers van de klantenservice. Een aanvraag voor een ander factuuradres leidt niet tot vertraging in de verwerking van uw orders. Eventueel geplaatste orders worden gefactureerd aan uw vorige factuuradres totdat we de aanvraag hebben behandeld en de gevraagde wijzigingen hebben doorgevoerd.

Verwante koppelingen

V: Welke tekens kan ik gebruiken bij het invullen van een formulier?
A: De volgende tekens mogen worden gebruikt bij het invullen van een formulier:
  • a-z  A-Z  0-9
  • Alle interpunctietekens en de meeste speciale tekens, behalve ‘|’ ‘,’ (komma) & ‘\’ (Opmerking: in velden zoals voor de postcode en het telefoonnummer is het gebruik van speciale tekens niet toegestaan)
V: Hoe kan ik mijn account wijzigen?
A: Als u meerdere accounts hebt, kunt u het account voor uw huidige order wijzigen op de pagina Ordergegevens, onder de accountselectie. Als u slechts één account hebt, kunt u een nieuw account aanvragen wanneer u een order plaatst. Hiertoe selecteert u op de pagina Ordergegevens de optie onder de accountselectie.
V: Ik ben al klant Hoe kan ik online bestellen?
A: Met uw accountnummer hebt u niet automatisch toegang tot een webaccount. U moet een webaccount maken door u online te registreren. U kunt zich snel en eenvoudig registreren en wanneer u klaar bent, kunt u online orders plaatsen. Voor registratie moet u enkele gegevens opgeven en uw gebruikersnaam en wachtwoord kiezen. Deze vormen uw unieke sleutel voor toegang tot de website. Met uw webaccount kunt u uw gegevens online bijwerken, waaronder uw accountnummer en uw voorkeuren.